AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die
Verbraucher über den Online-Shop von
Motivwelten:
Ronny
Schmidt
Bornstedter Str.
34
06295 Lutherstadt Eisleben
info (at) motivwelten.de
abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Das Angebot des Online-Shops richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs und Betätigung des entsprechend gekennzeichneten zahlungspflichtigen Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Eine unmittelbar nach Eingang der Bestellung automatisch versandte Bestell- oder Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt durch eine gesonderte Auftragsbestätigung des Verkäufers oder eine andere ausdrücklich als Annahme bezeichnete Erklärung zustande.
3. Vertragssprache und Vertragstext
Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
Die Bestelldaten und die für den Vertrag maßgeblichen Informationen werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs bzw. per E-Mail zur Verfügung gestellt.
Sofern der Kunde ein Kundenkonto eingerichtet hat und die entsprechende Funktion im Online-Shop zur Verfügung steht, können Bestelldaten zusätzlich dort eingesehen werden.
Eine Bestellung als Gast ist ebenfalls möglich.
4. Preise und Versandkosten
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Bei einem Bestellwert ab 50,00 Euro erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Bei einem Bestellwert unter 50,00 Euro fallen derzeit Versandkosten in Höhe von 5,49 Euro brutto pro Bestellung an.
Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Online-Shop und im Bestellvorgang ausgewiesen. Ergänzende Informationen sind in den Versandinformationen des Online-Shops abrufbar.
Werden Waren aus einer Bestellung aus produktionstechnischen Gründen in mehreren Teillieferungen versandt, entstehen dem Kunden hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten.
5. Zahlungsbedingungen
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt.
Derzeit stehen insbesondere PayPal und Vorkasse per Banküberweisung zur Verfügung.
Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Kalendertagen nach Auftragsbestätigung zu zahlen.
Die Bearbeitung und Produktion der Bestellung beginnt grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang. Bei späterem Zahlungseingang verschieben sich Produktions- und Lieferbeginn entsprechend.
Erfolgt die vereinbarte Vorkasse nicht fristgerecht, kann der Verkäufer dem Kunden eine angemessene Nachfrist zur Zahlung setzen. Erfolgt auch innerhalb dieser Frist keine Zahlung, kann der Verkäufer nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurücktreten.
6. Herstellung und Lieferzeit
Die angebotenen Waren werden derzeit grundsätzlich erst nach Eingang einer Bestellung hergestellt.
Dies gilt sowohl für Produkte mit vorgegebenen Designs als auch für personalisierte Produkte.
Die Lieferzeit beträgt grundsätzlich 4 bis 14 Tage nach vollständigem Zahlungseingang, soweit beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Ist für eine individuelle Gestaltung ausnahmsweise eine Freigabe durch den Kunden vereinbart, beginnt die maßgebliche Bearbeitungs- bzw. Lieferzeit erst nach Eingang dieser Freigabe.
Über erkennbare Lieferverzögerungen wird der Kunde informiert. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben unberührt.
7. Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
Entstehen Teillieferungen aus produktionstechnischen oder logistischen Gründen, werden dem Kunden hierfür keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.
8. Personalisierte und individuell angefertigte Waren
Bei personalisierten Produkten ist der Kunde für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm übermittelten Angaben verantwortlich.
Dies betrifft insbesondere Namen, Texte, Daten, Bilder, Fotos sowie sonstige Angaben und Vorlagen, die für die individuelle Gestaltung verwendet werden sollen.
Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden schriftlich oder elektronisch übermittelten Angaben.
Die individuelle Bearbeitung eines Auftrags kann bereits mit der Aufbereitung, Übernahme oder gestalterischen Verarbeitung der vom Kunden übermittelten Personalisierungsdaten oder Vorlagen beginnen.
Bei einfachen Personalisierungen, beispielsweise der Einfügung eines Namens, kurzen Textes oder Datums in ein vorhandenes Design, wird grundsätzlich kein Korrekturentwurf zur Freigabe übersandt.
Bei aufwendigeren individuellen Gestaltungen kann der Verkäufer optional die Erstellung eines Korrekturentwurfs gegen zusätzliche Vergütung anbieten. Umfang und Preis dieser zusätzlichen Leistung werden dem Kunden vor der Beauftragung mitgeteilt.
Soweit für eine individuell angefertigte Ware nach den gesetzlichen Bestimmungen kein Widerrufsrecht besteht, wird der Kunde hierüber gesondert im Rahmen der Widerrufsbelehrung informiert.
9. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte
Übermittelt der Kunde eigene Texte, Bilder, Fotos, Grafiken oder sonstige Inhalte zur Herstellung eines personalisierten Produktes, ist er dafür verantwortlich, dass er zur Verwendung dieser Inhalte berechtigt ist und hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden.
Dies betrifft insbesondere Urheberrechte, Markenrechte und Persönlichkeitsrechte.
Der Verkäufer ist berechtigt, Vorlagen oder Personalisierungswünsche abzulehnen, wenn diese technisch nicht zur Herstellung geeignet sind oder deren Verwendung gegen gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter verstoßen würde.
Ergänzende technische Anforderungen an Kundenvorlagen können in gesonderten Hinweisen zu Personalisierungen und Druckvorlagen festgelegt werden.
10. Nachträgliche Änderungswünsche
Änderungswünsche des Kunden nach Abschluss der Bestellung können nur berücksichtigt werden, solange die Bearbeitung bzw. Produktion noch nicht begonnen hat und die gewünschte Änderung technisch noch möglich ist.
Ein Anspruch auf eine nachträgliche Änderung besteht nicht.
11. Produktdarstellung und Lieferumfang
Produktabbildungen dienen der Darstellung der angebotenen Waren.
Geringfügige technisch bedingte Farb- oder Darstellungsabweichungen zwischen der Bildschirmdarstellung und dem fertigen Druck können auftreten.
Maßgeblich für Art und Umfang der geschuldeten Ware ist die jeweilige Produktbeschreibung.
Auf Produktabbildungen verwendete Dekorationsgegenstände, Zubehör oder sonstige Gegenstände gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn dies in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben ist.
Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
12. Rücksendungen
Rücksendungen sind an die hierfür vorgesehene Rücksendeadresse zu richten:
RÜCKSENDE-/LAGERADRESSE:
Lager:
Motivwelten
Ronny
Schmidt
Bornstedter Straße
34
06295 Lutherstadt Eisleben
Rücksendungen können nicht unmittelbar an einen Produktions- oder Fulfillmentpartner des Verkäufers gesendet werden.
Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit dies gesetzlich zulässig ist und der Verbraucher hierüber ordnungsgemäß informiert wurde.
Der
Kunde wird gebeten, eine beabsichtigte Rücksendung vorab über
info
(at) motivwelten.de anzukündigen und die Ware ausreichend
frankiert zurückzusenden. Die Ausübung und Wirksamkeit gesetzlicher
Verbraucherrechte wird von einer solchen vorherigen Kontaktaufnahme
nicht abhängig gemacht.
Bei zerbrechlichen Waren, insbesondere Tassen, wird dringend empfohlen, für die Rücksendung die ursprüngliche Spezial- bzw. Versandverpackung zu verwenden. Ist diese nicht mehr vorhanden, sollte eine vergleichbar sichere Verpackung verwendet werden, um Transportschäden zu vermeiden.
Das gesetzliche Widerrufsrecht wird nicht vom Vorhandensein der Originalverpackung abhängig gemacht.
13. Transportschäden
Bei erkennbaren Transportschäden wird der Kunde gebeten, diese möglichst unmittelbar beim Zusteller anzuzeigen.
Wurde eine Sendung ohne persönliche Übergabe abgestellt oder wird ein Schaden erst beim Öffnen festgestellt, wird der Kunde gebeten, die beschädigte Verpackung und die beschädigte Ware zu dokumentieren, insbesondere durch Fotos, die Verpackung zunächst aufzubewahren und den Verkäufer zeitnah zu informieren.
Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden werden durch eine unterlassene Schadensanzeige oder Dokumentation nicht eingeschränkt.
14. Widerruf und Rücksendekosten
Für nicht personalisierte Waren gelten die gesetzlichen Bestimmungen über das Widerrufsrecht.
Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen sein.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu bestehenden gesetzlichen Ausnahmen und zum Verfahren bei einem Widerruf ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Soweit ein Widerrufsrecht besteht, werden die Kosten der ursprünglichen Standardlieferung nach den gesetzlichen Vorschriften erstattet. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
15. Wertverlust bei Rücksendungen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zum Wertersatz verpflichtet sein, wenn ein Wertverlust der Ware auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
16. Mängelrechte
Bei mangelhaften, beschädigten, fehlerhaft hergestellten oder falsch gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Der Kunde wird gebeten, sich in einem solchen Fall über [E-MAIL-ADRESSE] mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen, damit die Angelegenheit schnell geklärt werden kann.
17. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
18. Außergewöhnliche Ereignisse
Bei außergewöhnlichen, vom Verkäufer nicht zu vertretenden Ereignissen, die die Herstellung oder Lieferung vorübergehend erheblich erschweren oder verhindern, können sich Lieferzeiten entsprechend verlängern.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
19. Verbraucherschlichtung
Der Verkäufer ist nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht.
20. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Stand: August 2026